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我在6月16日刚刚完成年费会员的续费,本来想着可以继续好好使用该平台.但没几天(6月21日)就收到了禁言提醒.在此以前我从来没有收到过任何提示或警告.自从使用网易云音乐以来,我一直遵守平台规则，从来没有发布过所谓不当言论。本人账号“郑小竹Silver”在没有违规的情况下被网易云音乐无故禁言,严重影响使用.6月25日,我联系网易云客服说明情况,希望。